Politica de confidențialitate
Această politică explică ce date cu caracter personal sunt prelucrate atunci când vizitezi site-ulHappy Doner Mangalia sau ne contactezi, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) și cu legislația română aplicabilă.
1. Cine este operatorul datelor
Operatorul este societatea care administrează localul Happy Doner Mangalia din Strada Oituz 16, 905500 Mangalia, jud. Constanța.
Contact pentru protecția datelor: telefon 0755 223 226.
2. Ce date prelucrăm
Site-ul este unul de prezentare: nu are formulare, conturi de utilizator sau plăți online.
- Date tehnice de acces. Furnizorul de găzduire înregistrează automat, în jurnalele serverului, adresa IP, data și ora accesării, pagina solicitată și tipul browserului. Acestea sunt folosite strict pentru securitatea și buna funcționare a site-ului.
- Preferința privind cookie-urile. Alegerea ta este salvată local, în browserul tău (
localStorage), și nu ne este transmisă. - Date pe care ni le comunici direct. Dacă ne suni sau ne scrii pe WhatsApp pentru o comandă, prelucrăm numărul de telefon, numele și, pentru livrare, adresa pe care ni le comunici, precum și conținutul comenzii.
3. Servicii ale unor terți
Butoanele de pe site te pot duce către servicii operate de alte companii, care prelucrează datele tale ca operatori independenți, potrivit propriilor politici:
- WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited) –politica de confidențialitate WhatsApp.
- Glovo (Glovoapp România / Glovoapp23 S.A.) – comenzile și plățile făcute în aplicație sunt gestionate de Glovo –politica de confidențialitate Glovo.
- Google Maps (Google Ireland Limited) – harta se încarcă doar dacă îți dai acordul –politica de confidențialitate Google.
- Facebook (Meta Platforms Ireland Limited) – pagina noastră de Facebook –politica de confidențialitate Meta.
4. Scopurile și temeiurile legale
- Preluarea și livrarea comenzilor făcute prin telefon sau WhatsApp – executarea unui contract sau demersuri la cererea ta înainte de încheierea lui (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR).
- Securitatea și funcționarea site-ului (jurnale de server) – interesul nostru legitim (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).
- Încărcarea conținutului extern (harta Google) – consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR), pe care îl poți retrage oricând din „Setări cookies”.
- Evidențe contabile și fiscale – obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR).
5. Cât timp păstrăm datele
- Datele necesare unei comenzi: pe durata procesării comenzii și, ulterior, cel mult 30 de zile, pentru eventuale reclamații.
- Documentele financiar-contabile: pe durata prevăzută de lege (de regulă, 5 ani).
- Jurnalele serverului: conform politicii furnizorului de găzduire, de regulă cel mult 90 de zile.
- Preferința privind cookie-urile: până o ștergi din browser sau cel mult 12 luni.
6. Cui dezvăluim datele
Nu vindem și nu închiriem date cu caracter personal. Datele pot fi accesate de furnizorul de găzduire a site-ului (împuternicit al nostru), de furnizorii de servicii de contabilitate și de autoritățile publice, atunci când legea ne obligă. Unii furnizori (de exemplu Google sau Meta) pot transfera date în afara Spațiului Economic European, în baza garanțiilor prevăzute de GDPR, cum ar fi clauzele contractuale standard.
7. Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- dreptul de acces la date;
- dreptul la rectificare;
- dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul la opoziție;
- dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta prelucrările anterioare;
- dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată.
Pentru exercitarea drepturilor, contactează-ne la datele de mai sus. Îți răspundem în cel mult o lună de la primirea cererii.
8. Dreptul de a depune o plângere
Dacă consideri că prelucrarea datelor tale încalcă legea, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28–30, sector 1, București –www.dataprotection.ro.
9. Modificări
Putem actualiza această politică atunci când apar schimbări pe site sau în legislație. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină.